建立消费者数据库

服装企业可利用网络平台为消费者建立数据库， 记录消费者的消费偏好和消费积分， 实行数据模型化的分类管理，周期性地进行精准的到货推荐，鼓励消费者增加消费量； 可通过市场份额、销售额、利润率、经营成本等指标，考核经营绩效，改进管理；可通过消费者的反馈，如退货率、投诉率、知名度、重复购买率等指标，找出问题所在，改善服务，不断提高服装品牌的魅力。