互联网服装品牌营销矩阵

    过去， 传统的消费者在选择服装品牌的过程中， 首先对品牌有一定的认知，产生兴趣，然后通过在实体店进行比较再购买。 而网上服装品牌营销的流程更复杂。 互联网服装品牌营销矩阵概括了营销的主要维度， 与互联网营销的流程特点相呼应， 主要包括品牌认知、 搜索联想、品牌忠诚、购买行为四个维度。首先， 网购消费者在购买服装之前会查看其口碑，形成认知；其次，主动搜索联想， 浏览电子商务网站寻找供货信息并进行比较询价， 形成购买意图， 搜索联想会提高消费者对服装品牌的认知度；再次，搜索联想的不断介入会导致消费者形成对品牌的忠诚；最后，消费者选择线上网购或线下实体店购物两种方式完成购买行为。 此外，消费者还会对服装进行评价，促进口碑传播，购买欲望不断重复又强化了对服装品牌的忠诚。 互联网服装品牌营销矩阵的四个维度之间互相联系、 互相促进。