1.服装品牌的内涵复杂
网上服装品牌体现了为消费者提供的信息和服务, 不仅包括服装品牌的名称、标记、符号和设计风格,而且包括其在网络上的认知度,如域名、 网站名称、 评论、 搜索排名等。 服装企业利用网络开展品牌营销活动, 可更好地传达服装品牌的内涵, 促进品牌营销传播与服装销售的整合。
2.服装 品 牌 与 消 费 者的互动加强
网络营销方式与传统营销方式相比最大的变化是, 互联网由过去的单向化交流向互动化交流转变。消费者以自己的方式与品牌互动并产生关联, 通过网络媒 体获取最新的时尚资讯, 并借助网络服装评论, 了解某些品牌产品的使用评价和促销信息。 消费者主导传播进程, 因互动与关联方式的不同而生成不同的品牌形象, 有效的互动带来消费者的信任、 对服装品牌的忠诚。
3.服装品牌涉及的维度增多
传统的服装品牌维度包括产品的名称、价格、质量和信誉等,体现在营销中的价格、 渠道和促销等环节。 而在网络环境下,服装企业与消费者发生关联的接触点越来越多,每一个接触点都会影响到服装品牌的建设和消费者的购买决策。 当服装进入网上销售时, 企业除了维持传统的品牌建设维度外, 还需考虑品牌策划、网站建设、网站推广、消费者购物体验和客户关系管理等维度, 这些都会直接或间接地影响消费者对服装品牌的评判。
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